Politique de confidentialité

Date de mise à jour : 17 mars 2025

Chez Lapierre en Rose, nous accordons une grande importance à la protection des renseignements personnels de nos clients et visiteurs. Cette politique de confidentialité décrit les types de renseignements que nous recueillons, l’utilisation qui en est faite et les mesures que nous prenons pour assurer leur protection, conformément à la Loi 25 du Québec.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants :

• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Adresse IP et données de navigation (via cookies et outils analytiques)

Ces renseignements sont collectés lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact
• Naviguez sur notre site web

2. Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

• Gérer notre relation client (service après-vente, assistance)
• Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site web
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Partage des renseignements personnels

Vos renseignements personnels ne sont ni vendus ni loués à des tiers. Toutefois, nous pouvons les partager avec :

• Des fournisseurs de services tiers (paiement, livraison, marketing) qui respectent les normes de protection des données
• Des autorités gouvernementales si requis par la loi

4. Conservation et protection des renseignements personnels

Nous conservons vos renseignements personnels pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs mentionnés ci-dessus. Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour prévenir l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction de vos données.

5. Vos droits concernant vos renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, vous avez les droits suivants :

• Accéder à vos renseignements personnels
• Rectifier vos renseignements en cas d’inexactitude
• Retirer votre consentement pour certaines utilisations
• Demander la suppression de vos renseignements, sous réserve des obligations légales

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@paysagiste-lpr.ca.

6. Utilisation des cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

• Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur
• Personnaliser les contenus et publicités Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à partir des paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web avec la date de mise à jour.

8. Contact

Pour toute question ou demande relative à cette politique, vous pouvez nous joindre :

Lapierre en Rose
Adresse : 174, rue des Érables, Eastman (Québec) J0E 1P0
Courriel : info@paysagiste-lpr.ca
Téléphone : 514 909-0684